Terms of Use and Plan Conditions
Please read these terms before registration and use. They describe a technical service for querying EU sanctions data. A result is a decision-support tool and not final legal clearance.
1. Provider and scope
The provider is Rapid Cluster Experience s.r.o., Vršovická 918/14, Vršovice, 101 00 Prague 10, Czech Republic, Company ID 23326174, VAT ID CZ23326174 (“Provider”). Contact options are available on the contact page.
These terms apply to the EU Sanctions API, its manual search interface and the offered plans when used by businesses, legal entities and persons acting in the course of their trade or profession (“Customers”). These plans are not offered to consumers. Individual agreements and an order confirmation take precedence. The pricing page describes the current public offer; the prices and limits confirmed when a particular contract is concluded apply to that contract.
2. Service scope and limitations of results
The service compares submitted personal data against a consolidated list prepared by the Provider from persons, groups and organisations subject to European Union financial sanctions. It returns machine-readable information, particularly match indicators and details. The Provider seeks to incorporate available updates promptly; the data version shown by the service at the time of a query is decisive. Changes to official sources, transmission errors and technical delays may affect timeliness.
A match or possible match does not by itself confirm that a person is the listed person. No match does not confirm that a person or transaction is legally unobjectionable. Unless agreed separately in writing, the service does not include checks against other national or foreign sanctions lists, PEP screening, a systematic assessment of ownership or control, legal analysis of an individual case, or a guarantee that every spelling variant, false positive or false negative will be identified.
If optional related-entity information is returned, it is derived from relationships described in the source data. It is not a systematic ownership or control analysis and does not constitute an assessment under the EU 50-percent rule or a comparable rule.
Official legal acts and the applicable law remain authoritative. The service does not replace the Customer’s own risk assessment, professional review, documented decision-making or legal advice where appropriate.
3. Plans and usage limits
For billing purposes, one “query” is the successful processing of one submitted person record, even if a technical API call contains several persons. Repeated successful checks of the same person count again. Connection failures and rejected, unprocessed records are not charged as successful queries. Daily limits apply to successfully processed person records per customer account and calendar day. The Europe/Prague time zone applies and the daily limit resets at 00:00 in that time zone.
| Plan | Monthly base fee | Additional fee per successful query | Successful queries per day | Purpose |
|---|---|---|---|---|
| Free test | €0 | €0 | 3 | Non-binding trial without registration. |
| Sandbox | €0 | €0 | 10 | Development and technical evaluation after registration. |
| Starter | €49 / month | €0.08 | 100 | Occasional production checks. |
| Professional | €199 / month | €0.04 | 1,000 | Production integrations and regular checks. |
| Enterprise | Individually agreed | Public guidance price €0.015; the offer is binding | Up to 10,000 as offered | High volumes; scope, minimum spend, SLA and support only as individually agreed. |
A daily limit is not an included allowance of free queries. After the limit is reached, further checks may be rejected until the next reset; there is no automatic paid overage. Unused capacity does not roll over. Multiple accounts or technical measures may not be used to circumvent limits. Additional technical rate limits are stated in the API documentation.
The unregistered free test permits up to three queries within the technically defined period. It creates no customer account, paid subscription or entitlement to continued availability.
The registered Sandbox permits up to ten queries within the daily limit and is provided for an indefinite period. The Customer may terminate it at any time with immediate effect by deleting the account or notifying the Provider. The Provider may discontinue the Sandbox or an individual free account on 14 days’ notice; immediate suspension or termination is permitted in cases of misuse, security risk or legal necessity.
No specific availability, processing time or support response time is promised for free plans. Service and support commitments for paid plans apply only if expressly stated in an order confirmation or SLA.
4. Prices, billing and payment
Starter and Professional charges consist of the monthly base fee plus the actual number of successfully processed person records in the billing month multiplied by the applicable per-query price. If D is the number of calendar days in the billing month and Q is the actual number of successful queries, Starter is calculated as €49 + Q × €0.08, with Q limited to 100 × D, and Professional as €199 + Q × €0.04, with Q limited to 1,000 × D. Only actual successful queries are billed; unused daily capacity is not billed.
Example for a 30-day billing month at full daily capacity: Starter permits up to 3,000 successful queries and costs €49 + 3,000 × €0.08 = €289. Professional permits up to 30,000 successful queries and costs €199 + 30,000 × €0.04 = €1,399. A billing month with 28, 29 or 31 days has the correspondingly lower or higher maximum number of queries. All amounts are exclusive of applicable taxes.
Enterprise conditions are governed by the accepted individual offer. For illustration only, an offer with a limit of 10,000 successful queries per day and a rate of €0.015 per query would permit up to 300,000 queries in a 30-day month; the usage-based fee at full capacity would be €4,500 plus the individually agreed base fee and applicable taxes. The figures in the accepted offer are binding. The Provider supplies a comprehensible monthly usage statement; reasoned invoice queries may be submitted through the contact page without limiting statutory rights.
Monthly base fees are billed in advance and usage-based fees after the relevant billing month. Invoices are due within 14 calendar days of the invoice date unless the checkout, order confirmation or individual offer states otherwise.
Changes to prices or payment terms will be notified in text form at least three months before their proposed effective date. They are not retroactive and apply no earlier than a billing month beginning after that period. The Customer may accept the change or end the contract by the proposed effective date. Silence does not constitute acceptance. If no agreement is reached, the previous conditions continue until the existing contract ends; the Provider may terminate it on ordinary notice and offer continuation under the new conditions.
5. Access, security and permitted use
The Customer must keep credentials and API tokens confidential, restrict them to authorised persons and report suspected misuse promptly. The Customer is responsible, to the extent under its control, for secure integration, submitted data and access through its credentials. The service must not be overloaded, protective measures circumvented, used unlawfully or presented as providing verified legal clearance without the required review.
Where there are concrete indications of misuse or a risk to security or availability, the Provider may temporarily restrict the affected access to the extent necessary. Where possible, the Customer will be informed in advance, otherwise promptly afterwards, and access will be restored after the reason has been remedied. Mandatory legal duties remain unaffected.
6. Customer decisions
The Customer determines the purposes and timing of checks, the lawful basis for processing personal data and the measures taken in response to possible matches. The Customer reviews spelling variants and other identifiers, assesses possible false positives and false negatives and independently decides on approvals, blocks or reports. The service is not intended to produce automatic adverse treatment solely because of a possible name similarity.
The Provider owes the agreed technical processing and will reasonably investigate reported errors. This allocation of responsibilities does not release the Provider from responsibility for its own breaches.
7. Data protection and confidentiality
The service processes submitted names and, where provided, dates of birth, as well as technical usage and account data. Before production use, the parties determine their data-protection roles. Where the Provider processes personal data on the Customer’s behalf, the parties will first enter into a separate data processing agreement under Article 28 GDPR, including the required description of scope, duration, security measures and subprocessors. These terms alone do not replace that agreement.
Search data is not used for the Provider’s own marketing. Retention of technical logs, billing data, security events and Customer-created case records is described in the privacy notice and, where applicable, the data processing agreement. Both parties protect confidential technical and business information to appropriate standards, subject to mandatory disclosure duties.
For 30 days after the contract ends, the Customer may request available account and usage data in an available commonly used format through the contact page. The account and related application data are then deleted or anonymised unless statutory retention duties, outstanding billing claims or another mandatory legal ground requires otherwise. An earlier deletion request may be submitted through the Hotline or contact page. For a paid plan, it also acts as notice ending the contract at the end of the current billing month unless the Customer expressly requests earlier technical deletion. Earlier deletion does not create a right to a pro-rata refund and outstanding billing must first be completed or otherwise secured.
8. Availability and service changes
The Provider operates the service with reasonable care. Maintenance, security measures, infrastructure incidents or disruption of official data sources may temporarily affect use. Planned material maintenance will be announced where practicable. Continuous or error-free availability and specific response times are owed only where expressly agreed.
The Provider may make technical changes if the agreed core service remains available. Material adverse changes will be announced in good time. In the event of a substantial, non-temporary defect, the Customer may exercise statutory and agreed remedies.
9. Liability
The Provider has unlimited liability for intent and gross negligence, injury to life, body or health, assumed guarantees and other cases of mandatory liability. For a negligent breach of a material contractual duty, liability is limited to the foreseeable loss typical for the contract. Material duties are those whose performance is necessary for proper performance and on which the Customer may normally rely. Otherwise, liability for ordinary negligence is excluded to the extent permitted by law. Mandatory liability for data-protection breaches remains unaffected.
The Customer remains responsible for the professional assessment and decisions described in section 6. This does not limit the Provider’s liability for defective technical processing where liability arises under the preceding rules.
10. Contract formation, term and termination
Merely displaying these terms does not create a paid contract. A paid contract is formed only when the plan, price, billing period and due date are confirmed in the order process or an individual offer and accepted by the Provider.
Starter, Professional and, unless an individual offer states otherwise, Enterprise have a minimum term of one billing month. The first billing month begins when the paid plan is activated; its start and end dates are shown in the order process or order confirmation. The contract then renews for successive billing months.
The Customer may terminate a paid plan in text form at any time with effect at the end of the current billing month. The base fee for a billing month already begun is not refunded pro rata; usage-based fees are charged until the contract ends. Notice may be given through the Hotline or contact page and will be confirmed in text form.
The Provider may ordinarily terminate an individual paid contract on three months’ notice to the end of a billing month. Permanent discontinuation of the entire service will be announced in text form at least six months in advance. Until termination takes effect, the agreed service remains available subject to necessary security, maintenance and legal measures.
Either party may terminate for good cause. Good cause may include material payment default, misuse, a concrete threat to security or availability, or a legal prohibition. Where reasonable in light of the nature and seriousness of the breach, an appropriate remedy period will be provided first.
Access to the paid plan ends with the contract. Return, export, deletion and legally required retention of data are additionally governed by section 7, the privacy notice and any data processing agreement.
11. Final provisions
Czech law applies, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods, to the extent this choice is valid and mandatory rules do not provide otherwise. For disputes between businesses, the competent courts in Prague have jurisdiction to the extent effectively agreed and legally permissible. Mandatory rights are not removed.
If a provision is invalid, the statutory rules apply in its place and the remaining provisions remain effective. Amendments to individual agreements require text form unless stricter statutory form is required.
Nutzungsbedingungen und Programmbedingungen
Bitte lesen Sie diese Bedingungen vor der Registrierung und Nutzung. Sie beschreiben einen technischen Dienst zur Abfrage von EU-Sanktionsdaten. Das Ergebnis ist eine Entscheidungshilfe und keine abschließende rechtliche Freigabe.
1. Anbieter und Geltungsbereich
Anbieter ist Rapid Cluster Experience s.r.o., Vršovická 918/14, Vršovice, 101 00 Praha 10, Tschechische Republik, IČO 23326174, DIČ CZ23326174 („Anbieter“). Kontaktmöglichkeiten finden Sie auf der Kontaktseite.
Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der EU Sanctions API, der zugehörigen manuellen Suchoberfläche und der angebotenen Programme durch Unternehmer, juristische Personen und Nutzer in Ausübung ihrer beruflichen Tätigkeit („Kunden“). Verträge mit Verbrauchern werden über diese Programme nicht angeboten. Abweichende individuelle Vereinbarungen und die Auftragsbestätigung gehen diesen Bedingungen vor. Die Preisseite beschreibt das aktuelle öffentliche Angebot; für einen konkreten Vertrag gelten die bei Vertragsschluss bestätigten Preise und Leistungsgrenzen.
2. Leistungsumfang und Grenzen des Ergebnisses
Der Dienst gleicht übermittelte Personendaten mit der vom Anbieter aufbereiteten konsolidierten Liste der Personen, Gruppen und Organisationen ab, gegen die finanzielle Sanktionen der Europäischen Union verhängt wurden. Er liefert maschinenlesbare Ergebnisse, insbesondere Trefferkennzeichen und Detailinformationen. Der Anbieter bemüht sich um zeitnahe Übernahme verfügbarer Aktualisierungen; maßgeblich für eine konkrete Abfrage ist die im Dienst angezeigte Datenversion. Änderungen der amtlichen Quelle, Übertragungsfehler und technisch bedingte Verzögerungen können die Aktualität beeinflussen.
Ein Treffer oder möglicher Treffer bestätigt für sich allein nicht die Identität einer gelisteten Person. Ein fehlender Treffer bestätigt nicht, dass eine Person oder ein Geschäft rechtlich unbedenklich ist. Die Leistung umfasst ohne gesonderte schriftliche Vereinbarung insbesondere keine Prüfung weiterer nationaler oder ausländischer Sanktionslisten, keine PEP-Prüfung, keine systematische Prüfung von Eigentums- oder Kontrollverhältnissen, keine rechtliche Einzelfallbewertung und keine Garantie auf vollständige Erkennung von Schreibvarianten oder Falsch- und Nichttreffern.
Werden optional Informationen über verbundene Entitäten ausgegeben, beruhen sie auf in den Quelldaten beschriebenen Beziehungen. Sie stellen weder eine systematische Eigentums- oder Kontrollprüfung noch eine Bewertung nach der EU-50-Prozent-Regel oder einer vergleichbaren Regel dar.
Die amtlichen Rechtsakte und die jeweils anwendbaren Vorschriften bleiben maßgeblich. Der Dienst ersetzt weder die eigene Risikoanalyse noch fachliche Prüfung, dokumentierte Entscheidungen und gegebenenfalls rechtlichen Rat des Kunden.
3. Programme und Nutzungsgrenzen
Eine „Abfrage“ im Sinne der Preisabrechnung ist die erfolgreiche Verarbeitung eines übermittelten Personendatensatzes, auch wenn mehrere Personen in einem technischen API-Aufruf enthalten sind. Wiederholte erfolgreiche Prüfungen derselben Person zählen erneut. Bloße Verbindungsfehler und vom Dienst abgewiesene, nicht verarbeitete Datensätze werden nicht als erfolgreiche Abfrage berechnet. Das Tageslimit gilt für erfolgreich verarbeitete Personendatensätze je Kundenkonto und Kalendertag. Maßgeblich ist die Zeitzone Europe/Prague; das Tageslimit wird jeweils um 00:00 Uhr dieser Zeitzone zurückgesetzt.
| Programm | Monatliche Grundgebühr | Zusätzlich je erfolgreicher Abfrage | Erfolgreiche Abfragen pro Tag | Zweck |
|---|---|---|---|---|
| Kostenloser Test | 0 € | 0 € | 3 | Unverbindliche Erprobung ohne Registrierung. |
| Sandbox | 0 € | 0 € | 10 | Entwicklung und technische Evaluation nach Registrierung. |
| Starter | 49 € / Monat | 0,08 € | 100 | Gelegentliche produktive Prüfungen. |
| Professional | 199 € / Monat | 0,04 € | 1.000 | Produktive Integrationen und regelmäßige Prüfungen. |
| Enterprise | Individuell vereinbart | 0,015 € als öffentliche Orientierung; verbindlich gemäß Angebot | Bis zu 10.000 gemäß Angebot | Hohe Volumina; Umfang, Mindestumsatz, SLA und Support nur gemäß individueller Vereinbarung. |
Ein Tageslimit ist keine enthaltene Menge kostenloser Abfragen. Nach Erreichen des Limits können weitere Prüfungen bis zur nächsten Rücksetzung zurückgewiesen werden; es erfolgt keine automatische kostenpflichtige Überschreitung. Nicht genutzte Kontingente werden nicht übertragen. Die Nutzung mehrerer Konten oder technischer Wege zur Umgehung der Limits ist untersagt. Etwaige technische Ratenlimits gelten zusätzlich und werden in der API-Dokumentation angegeben.
Der kostenlose Test ohne Registrierung ermöglicht bis zu drei Abfragen innerhalb des technisch festgelegten Zeitraums. Er begründet kein Kundenkonto, kein entgeltliches Abonnement und keinen Anspruch auf dauerhafte Bereitstellung.
Die registrierte Sandbox ermöglicht bis zu zehn Abfragen innerhalb des festgelegten Tageslimits. Das unentgeltliche Nutzungsverhältnis wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. Der Kunde kann es jederzeit mit sofortiger Wirkung durch Löschung seines Kontos oder eine entsprechende Mitteilung an den Anbieter beenden. Der Anbieter kann die Sandbox oder einzelne kostenlose Zugänge mit einer Frist von 14 Tagen einstellen; bei Missbrauch, Sicherheitsgefahren oder gesetzlichen Gründen ist eine sofortige Sperrung oder Beendigung zulässig.
Für kostenlose Programme werden keine bestimmte Verfügbarkeit, Bearbeitungszeit oder Support-Reaktionszeit zugesagt. Für kostenpflichtige Programme gelten besondere Verfügbarkeits- und Supportzusagen nur, wenn sie ausdrücklich in der Auftragsbestätigung oder einem SLA vereinbart sind.
4. Preise, Abrechnung und Zahlung
Bei Starter und Professional setzt sich das Entgelt aus der monatlichen Grundgebühr und der tatsächlichen Zahl der im Abrechnungsmonat erfolgreich verarbeiteten Personendatensätze multipliziert mit dem jeweiligen Preis je Abfrage zusammen. Ist D die Zahl der Kalendertage im Abrechnungsmonat und Q die tatsächliche Zahl erfolgreicher Abfragen, wird Starter als 49 € + Q × 0,08 € berechnet, wobei Q auf 100 × D begrenzt ist, und Professional als 199 € + Q × 0,04 €, wobei Q auf 1.000 × D begrenzt ist. Berechnet werden nur tatsächlich erfolgreiche Abfragen; nicht genutzte Tageskapazität wird nicht in Rechnung gestellt.
Beispiel für einen Abrechnungsmonat mit 30 Tagen bei vollständiger Nutzung des Tageslimits: Starter ermöglicht bis zu 3.000 erfolgreiche Abfragen und kostet 49 € + 3.000 × 0,08 € = 289 €. Professional ermöglicht bis zu 30.000 erfolgreiche Abfragen und kostet 199 € + 30.000 × 0,04 € = 1.399 €. In einem Abrechnungsmonat mit 28, 29 oder 31 Tagen ist die maximale Zahl der Abfragen entsprechend niedriger oder höher. Alle Beträge verstehen sich zuzüglich anwendbarer Steuern.
Für Enterprise gelten die Konditionen des angenommenen individuellen Angebots. Nur zur Veranschaulichung: Bei einem angebotenen Limit von 10.000 erfolgreichen Abfragen pro Tag und einem Preis von 0,015 € je Abfrage wären in einem Monat mit 30 Tagen bis zu 300.000 Abfragen möglich; bei vollständiger Nutzung betrüge das verbrauchsabhängige Entgelt 4.500 € zuzüglich der individuell vereinbarten Grundgebühr und anwendbarer Steuern. Verbindlich sind die Angaben im angenommenen Angebot. Der Anbieter stellt eine nachvollziehbare monatliche Nutzungsübersicht zur Verfügung; begründete Einwände gegen eine Rechnung können über die Kontaktseite gemeldet werden, ohne gesetzliche Rechte einzuschränken.
Monatliche Grundgebühren werden im Voraus, verbrauchsabhängige Entgelte nach Ablauf des jeweiligen Abrechnungsmonats abgerechnet. Rechnungen sind innerhalb von 14 Kalendertagen ab Rechnungsdatum fällig, soweit im Bestellprozess, in der Auftragsbestätigung oder im individuellen Angebot nichts anderes vereinbart wurde.
Änderungen der Preise oder der Zahlungsbedingungen werden mindestens drei Monate vor ihrem vorgesehenen Inkrafttreten in Textform mitgeteilt. Sie gelten nicht rückwirkend und werden frühestens für einen nach Ablauf dieser Frist beginnenden Abrechnungsmonat wirksam. Der Kunde kann der Änderung zustimmen oder den Vertrag spätestens zum vorgesehenen Änderungszeitpunkt beenden. Schweigen gilt nicht als Zustimmung. Kommt keine Einigung zustande, gelten die bisherigen Bedingungen bis zur Beendigung des bestehenden Vertrags fort; der Anbieter kann diesen unter Einhaltung der ordentlichen Kündigungsfrist beenden und die Fortsetzung zu den neuen Bedingungen anbieten.
5. Zugang, Sicherheit und zulässige Nutzung
Der Kunde hält Zugangsdaten und API-Token geheim, beschränkt deren Verwendung auf berechtigte Personen und meldet einen vermuteten Missbrauch unverzüglich. Der Kunde ist für die sichere Einbindung in eigene Systeme, seine übermittelten Daten und die Zugriffe über seine Zugangsdaten verantwortlich, soweit er diese zu vertreten hat. Der Kunde darf den Dienst nicht überlasten, Schutzmechanismen umgehen, rechtswidrig verwenden oder Ergebnisse ohne erforderliche Prüfung als gesicherte rechtliche Freigabe ausgeben.
Bei konkreten Anhaltspunkten für Missbrauch oder Gefahren für Sicherheit oder Verfügbarkeit kann der Anbieter den betroffenen Zugang im erforderlichen Umfang vorübergehend einschränken. Soweit möglich, informiert er den Kunden vorab, sonst unverzüglich danach, und ermöglicht nach Beseitigung des Grundes wieder Zugang. Gesetzliche Pflichten bleiben unberührt.
6. Entscheidungen des Kunden
Der Kunde bestimmt die Zwecke und Zeitpunkte seiner Prüfungen, die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten und die Maßnahmen bei möglichen Treffern. Er prüft Namensvarianten und weitere Identifikationsmerkmale, bewertet mögliche Falsch- und Nichttreffer und entscheidet eigenverantwortlich über Freigaben, Sperren oder Meldungen. Eine automatische Benachteiligung einer Person allein aufgrund eines möglichen Namensgleichklangs ist nicht Gegenstand der Leistung.
Der Anbieter schuldet die vereinbarte technische Verarbeitung und wird gemeldete Fehler angemessen untersuchen. Diese Aufgabenverteilung entbindet den Anbieter nicht von der Verantwortung für eigene Pflichtverletzungen.
7. Datenschutz und Vertraulichkeit
Der Dienst verarbeitet eingegebene Namen und gegebenenfalls Geburtsdaten sowie technische Nutzungs- und Kontodaten. Die Parteien klären vor produktiver Nutzung ihre datenschutzrechtlichen Rollen. Soweit der Anbieter personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, schließen die Parteien vor dieser Verarbeitung eine gesonderte Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO einschließlich erforderlicher Angaben zu Gegenstand, Dauer, technischen Maßnahmen und Unterauftragsverarbeitern. Diese Nutzungsbedingungen allein ersetzen eine solche Vereinbarung nicht.
Suchdaten werden nicht für eigene Marketingzwecke des Anbieters verwendet. Die Aufbewahrung technischer Protokolle, Abrechnungsdaten, Sicherheitsereignisse und durch den Kunden veranlasster Fallakten wird in der Datenschutzinformation und gegebenenfalls in der Auftragsverarbeitungsvereinbarung beschrieben. Beide Parteien schützen vertrauliche technische und geschäftliche Informationen nach angemessenen Standards; gesetzliche Offenlegungspflichten bleiben vorbehalten.
Nach Vertragsende kann der Kunde innerhalb von 30 Tagen über die Kontaktseite die Herausgabe der bei dem Anbieter vorhandenen Konto- und Nutzungsdaten in einem verfügbaren gängigen Format verlangen. Anschließend werden das Kundenkonto und die zugehörigen Anwendungsdaten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, offene Abrechnungsansprüche oder andere zwingende Rechtsgründe entgegenstehen. Ein früherer Kontolöschungsantrag kann über die Hotline oder die Kontaktseite gestellt werden. Bei einem kostenpflichtigen Programm gilt er zugleich als Kündigung zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats, sofern der Kunde nicht ausdrücklich eine frühere technische Löschung verlangt. Eine frühere Löschung begründet keinen Anspruch auf anteilige Erstattung; zuvor sind offene Abrechnungsvorgänge abzuschließen oder anderweitig zu sichern.
8. Verfügbarkeit und Änderungen des Dienstes
Der Anbieter betreibt den Dienst mit angemessener Sorgfalt. Wartung, Sicherheitsmaßnahmen, Störungen der Infrastruktur oder der amtlichen Datenquelle können die Nutzung zeitweilig beeinträchtigen. Geplante wesentliche Wartungen werden nach Möglichkeit vorab angekündigt. Eine ständige oder fehlerfreie Verfügbarkeit und konkrete Antwortzeit sind nur geschuldet, soweit sie ausdrücklich vertraglich vereinbart wurden.
Der Anbieter kann technische Änderungen vornehmen, soweit der vereinbarte Kern der Leistung erhalten bleibt. Wesentliche nachteilige Änderungen werden rechtzeitig mitgeteilt. Bei einem erheblichen, nicht nur vorübergehenden Mangel kann der Kunde die gesetzlichen Rechte und vereinbarten Rechtsbehelfe geltend machen.
9. Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für übernommene Garantien und in Fällen gesetzlich zwingender Haftung. Bei einfach fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet er für den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Im Übrigen ist die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Die Haftung für Datenschutzverstöße richtet sich zusätzlich nach den zwingenden gesetzlichen Vorschriften.
Der Kunde bleibt für seine fachliche Bewertung und Entscheidung nach Abschnitt 6 verantwortlich. Diese Regelung begrenzt nicht die Haftung des Anbieters für fehlerhafte technische Verarbeitung, soweit nach den vorstehenden Regeln eine Haftung besteht.
10. Vertragsschluss, Laufzeit und Beendigung
Die bloße Anzeige dieser Bedingungen begründet keinen entgeltlichen Vertrag. Ein kostenpflichtiger Vertrag kommt erst zustande, wenn Programm, Preis, Abrechnungszeitraum und Fälligkeit im Bestellprozess oder in einem individuellen Angebot bestätigt und vom Anbieter angenommen werden.
Starter, Professional und – soweit im individuellen Angebot nichts anderes vereinbart ist – Enterprise werden für eine Mindestlaufzeit von einem Abrechnungsmonat abgeschlossen. Der erste Abrechnungsmonat beginnt mit der Freischaltung des kostenpflichtigen Programms. Sein konkretes Anfangs- und Enddatum wird im Bestellprozess oder in der Auftragsbestätigung ausgewiesen. Danach verlängert sich der Vertrag jeweils um einen weiteren Abrechnungsmonat.
Der Kunde kann ein kostenpflichtiges Programm jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats in Textform kündigen. Für einen bereits begonnenen Abrechnungsmonat wird die Grundgebühr nicht anteilig erstattet; verbrauchsabhängige Entgelte werden bis zum Vertragsende abgerechnet. Die Kündigung kann über die Hotline oder die Kontaktseite erklärt werden und wird vom Anbieter in Textform bestätigt.
Der Anbieter kann einen einzelnen kostenpflichtigen Vertrag ordentlich mit einer Frist von drei Monaten zum Ende eines Abrechnungsmonats kündigen. Die dauerhafte Einstellung des gesamten Dienstes wird mindestens sechs Monate im Voraus in Textform angekündigt. Bis zum Wirksamwerden der Beendigung wird die vereinbarte Leistung vorbehaltlich notwendiger Sicherheits-, Wartungs- und Rechtsmaßnahmen weiter erbracht.
Das Recht beider Parteien zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund kann insbesondere bei erheblichem Zahlungsverzug, missbräuchlicher Nutzung, einer konkreten Gefährdung der Sicherheit oder Verfügbarkeit oder einer gesetzlichen Untersagung vorliegen. Soweit nach Art und Schwere des Verstoßes zumutbar, wird vor der Kündigung eine angemessene Frist zur Abhilfe gesetzt.
Mit Vertragsende endet der Zugang zum kostenpflichtigen Programm. Rückgabe, Export, Löschung und gesetzlich erforderliche Aufbewahrung von Daten richten sich ergänzend nach Abschnitt 7, der Datenschutzinformation und einer gegebenenfalls geschlossenen Auftragsverarbeitungsvereinbarung.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt tschechisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit eine solche Rechtswahl zulässig ist und zwingende Vorschriften nicht entgegenstehen. Für Streitigkeiten zwischen Unternehmen aus diesem Vertrag sind, soweit wirksam vereinbar und gesetzlich zulässig, die sachlich zuständigen Gerichte in Prag zuständig. Diese Bestimmung nimmt keiner Partei zwingende gesetzliche Rechte.
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, gelten an ihrer Stelle die gesetzlichen Regelungen; die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen bleibt unberührt. Änderungen und Ergänzungen individueller Vereinbarungen bedürfen der Textform, soweit nicht eine strengere gesetzliche Form vorgeschrieben ist.
Podmínky použití a podmínky programů
Před registrací a použitím si prosím přečtěte tyto podmínky. Popisují technickou službu pro dotazování nad údaji ze sankčních seznamů EU. Výsledek je podkladem pro rozhodování, nikoli konečným právním schválením.
1. Poskytovatel a rozsah působnosti
Poskytovatelem je Rapid Cluster Experience s.r.o., Vršovická 918/14, Vršovice, 101 00 Praha 10, Česká republika, IČO 23326174, DIČ CZ23326174 („Poskytovatel“). Kontaktní možnosti jsou uvedeny na kontaktní stránce.
Tyto podmínky se vztahují na používání EU Sanctions API, souvisejícího ručního vyhledávacího rozhraní a nabízených programů podnikateli, právnickými osobami a osobami jednajícími v rámci své obchodní nebo profesní činnosti („Zákazníci“). Tyto programy nejsou nabízeny spotřebitelům. Odchylná individuální ujednání a potvrzení objednávky mají přednost. Stránka s cenami popisuje aktuální veřejnou nabídku; pro konkrétní smlouvu platí ceny a limity potvrzené při jejím uzavření.
2. Rozsah služby a omezení výsledků
Služba porovnává předané osobní údaje s konsolidovaným seznamem osob, skupin a organizací, vůči nimž byly zavedeny finanční sankce Evropské unie, který připravuje Poskytovatel. Vrací strojově čitelné výsledky, zejména příznaky shody a podrobné informace. Poskytovatel usiluje o včasné zapracování dostupných aktualizací; pro konkrétní dotaz je rozhodující verze dat zobrazená službou. Změny úředního zdroje, chyby přenosu a technická zpoždění mohou ovlivnit aktuálnost.
Shoda nebo možná shoda sama o sobě nepotvrzuje totožnost s osobou na seznamu. Nenalezená shoda nepotvrzuje, že osoba nebo obchod jsou právně bezvadné. Není-li písemně dohodnuto jinak, služba nezahrnuje kontrolu dalších národních nebo zahraničních sankčních seznamů, kontrolu PEP, systematické posouzení vlastnických nebo kontrolních vztahů, právní posouzení konkrétního případu ani záruku úplného rozpoznání všech variant zápisu, falešně pozitivních či falešně negativních výsledků.
Pokud jsou volitelně vráceny informace o souvisejících entitách, vycházejí ze vztahů popsaných ve zdrojových datech. Nejde o systematickou analýzu vlastnictví nebo kontroly ani o posouzení podle pravidla EU 50 % nebo srovnatelného pravidla.
Rozhodující zůstávají úřední právní akty a příslušné právní předpisy. Služba nenahrazuje vlastní analýzu rizik Zákazníka, odborné ověření, dokumentované rozhodování ani případné právní poradenství.
3. Programy a limity používání
Pro účely účtování je jedním „dotazem“ úspěšné zpracování jednoho předaného záznamu osoby, i když technické volání API obsahuje více osob. Opakované úspěšné kontroly stejné osoby se počítají znovu. Chyby spojení a službou odmítnuté, nezpracované záznamy se jako úspěšný dotaz neúčtují. Denní limit se vztahuje na úspěšně zpracované záznamy osob pro jeden zákaznický účet a kalendářní den. Rozhodující je časové pásmo Europe/Prague a denní limit se obnovuje vždy v 00:00 tohoto pásma.
| Program | Měsíční základní poplatek | Navíc za úspěšný dotaz | Úspěšných dotazů za den | Účel |
|---|---|---|---|---|
| Bezplatný test | 0 € | 0 € | 3 | Nezávazné vyzkoušení bez registrace. |
| Sandbox | 0 € | 0 € | 10 | Vývoj a technické vyhodnocení po registraci. |
| Starter | 49 € / měsíc | 0,08 € | 100 | Příležitostné produkční kontroly. |
| Professional | 199 € / měsíc | 0,04 € | 1 000 | Produkční integrace a pravidelné kontroly. |
| Enterprise | Individuální dohoda | Veřejná orientační cena 0,015 €; závazná je nabídka | Až 10 000 dle nabídky | Vysoké objemy; rozsah, minimální odběr, SLA a podpora pouze podle individuální dohody. |
Denní limit není zahrnutým množstvím bezplatných dotazů. Po jeho dosažení mohou být další kontroly odmítány až do následujícího obnovení; nedochází k automatickému placenému překročení. Nevyužité kapacity se nepřevádějí. Je zakázáno obcházet limity pomocí více účtů nebo technických prostředků. Dodatečné technické limity frekvence volání jsou uvedeny v dokumentaci API.
Bezplatný test bez registrace umožňuje až tři dotazy během technicky stanoveného období. Nevytváří zákaznický účet, placené předplatné ani nárok na trvalou dostupnost.
Registrovaný Sandbox umožňuje až deset dotazů v rámci denního limitu a poskytuje se na dobu neurčitou. Zákazník jej může kdykoliv s okamžitou účinností ukončit odstraněním účtu nebo oznámením Poskytovateli. Poskytovatel může Sandbox nebo jednotlivý bezplatný přístup ukončit se čtrnáctidenním předstihem; při zneužití, bezpečnostním riziku nebo z právních důvodů je přípustné okamžité pozastavení nebo ukončení.
U bezplatných programů není zaručena konkrétní dostupnost, doba zpracování ani reakční doba podpory. Zvláštní závazky dostupnosti a podpory pro placené programy platí pouze tehdy, jsou-li výslovně uvedeny v potvrzení objednávky nebo SLA.
4. Ceny, vyúčtování a platby
Cena programů Starter a Professional se skládá z měsíčního základního poplatku a skutečného počtu záznamů osob úspěšně zpracovaných ve fakturačním měsíci vynásobeného příslušnou cenou za dotaz. Je-li D počet kalendářních dnů ve fakturačním měsíci a Q skutečný počet úspěšných dotazů, cena programu Starter se vypočítá jako 49 € + Q × 0,08 €, přičemž Q je omezeno na 100 × D, a cena programu Professional jako 199 € + Q × 0,04 €, přičemž Q je omezeno na 1 000 × D. Účtují se pouze skutečně úspěšné dotazy; nevyužitá denní kapacita se neúčtuje.
Příklad pro 30denní fakturační měsíc při plném využití denního limitu: Starter umožní až 3 000 úspěšných dotazů a stojí 49 € + 3 000 × 0,08 € = 289 €. Professional umožní až 30 000 úspěšných dotazů a stojí 199 € + 30 000 × 0,04 € = 1 399 €. Ve fakturačním měsíci s 28, 29 nebo 31 dny je maximální počet dotazů odpovídajícím způsobem nižší nebo vyšší. Všechny částky jsou uvedeny bez příslušných daní.
Pro Enterprise platí podmínky přijaté individuální nabídky. Pouze pro ilustraci: při sjednaném limitu 10 000 úspěšných dotazů denně a ceně 0,015 € za dotaz by bylo v 30denním měsíci možné provést až 300 000 dotazů; poplatek podle využití při plné kapacitě by činil 4 500 € plus individuálně sjednaný základní poplatek a příslušné daně. Závazné jsou údaje v přijaté nabídce. Poskytovatel poskytne srozumitelný měsíční přehled využití; odůvodněné námitky k faktuře lze oznámit přes kontaktní stránku bez omezení zákonných práv.
Měsíční základní poplatky se účtují předem a poplatky podle využití po skončení příslušného fakturačního měsíce. Faktury jsou splatné do 14 kalendářních dnů od data vystavení, pokud objednávkový proces, potvrzení objednávky nebo individuální nabídka nestanoví jinak.
Změny cen nebo platebních podmínek budou oznámeny v textové podobě nejméně tři měsíce před zamýšlenou účinností. Neplatí zpětně a mohou se použít nejdříve na fakturační měsíc začínající po uplynutí této lhůty. Zákazník může změnu přijmout nebo smlouvu ukončit nejpozději ke dni zamýšlené účinnosti. Mlčení není souhlasem. Nedojde-li k dohodě, dosavadní podmínky platí do skončení stávající smlouvy; Poskytovatel ji může ukončit v řádné výpovědní lhůtě a nabídnout pokračování za nových podmínek.
5. Přístup, bezpečnost a povolené používání
Zákazník uchovává přístupové údaje a API tokeny v tajnosti, omezuje jejich používání na oprávněné osoby a neprodleně oznámí podezření na zneužití. V rozsahu, který může ovlivnit, odpovídá za bezpečné propojení s vlastními systémy, předávaná data a přístupy prostřednictvím svých údajů. Službu nesmí přetěžovat, obcházet její ochranu, používat protiprávně ani výsledky bez potřebného ověření prezentovat jako potvrzené právní schválení.
Při konkrétním podezření na zneužití nebo ohrožení bezpečnosti či dostupnosti může Poskytovatel dotčený přístup v nezbytném rozsahu dočasně omezit. Je-li to možné, informuje Zákazníka předem, jinak bezodkladně poté, a po odstranění důvodu přístup obnoví. Zákonné povinnosti tím nejsou dotčeny.
6. Rozhodování Zákazníka
Zákazník určuje účely a okamžiky kontrol, právní základ zpracování osobních údajů a opatření při možných shodách. Ověřuje varianty jmen a další identifikační znaky, posuzuje možné falešně pozitivní a falešně negativní výsledky a samostatně rozhoduje o schválení, zablokování či oznámení. Služba není určena k automatickému znevýhodnění osoby pouze na základě možné podobnosti jména.
Poskytovatel odpovídá za dohodnuté technické zpracování a oznámené chyby přiměřeně prošetří. Toto rozdělení úkolů jej nezbavuje odpovědnosti za vlastní porušení povinností.
7. Ochrana osobních údajů a důvěrnost
Služba zpracovává zadaná jména a případně data narození, stejně jako technické údaje o používání a účtu. Před produkčním používáním si strany vyjasní své role při ochraně osobních údajů. Pokud Poskytovatel zpracovává osobní údaje jménem Zákazníka, uzavřou před tím samostatnou smlouvu o zpracování podle čl. 28 GDPR, včetně potřebného vymezení rozsahu, doby, bezpečnostních opatření a dalších zpracovatelů. Tyto podmínky samy takovou smlouvu nenahrazují.
Údaje z vyhledávání se nepoužívají pro vlastní marketing Poskytovatele. Uchovávání technických protokolů, fakturačních údajů, bezpečnostních událostí a Zákazníkem založených případů popisují informace o ochraně osobních údajů a případná smlouva o zpracování. Obě strany chrání důvěrné technické a obchodní informace podle přiměřených standardů; povinné zákonné zpřístupnění tím není dotčeno.
Po dobu 30 dnů po skončení smlouvy může Zákazník přes kontaktní stránku požádat o dostupné údaje o účtu a používání v dostupném běžném formátu. Poté budou účet a související aplikační data odstraněny nebo anonymizovány, pokud tomu nebrání zákonná povinnost uchování, nevyřízené nároky z vyúčtování nebo jiný závazný právní důvod. O dřívější odstranění účtu lze požádat přes Hotline nebo kontaktní stránku. U placeného programu se taková žádost zároveň považuje za výpověď ke konci probíhajícího fakturačního měsíce, pokud Zákazník výslovně nepožádá o dřívější technické odstranění. Dřívější odstranění nezakládá nárok na poměrné vrácení ceny a nevyřízené vyúčtování musí být nejprve dokončeno nebo jinak zajištěno.
8. Dostupnost a změny služby
Poskytovatel provozuje službu s přiměřenou péčí. Údržba, bezpečnostní opatření, poruchy infrastruktury nebo výpadky úředních zdrojů dat mohou používání dočasně ovlivnit. Plánovaná významná údržba bude podle možností oznámena předem. Trvalá či bezchybná dostupnost a konkrétní doby odezvy jsou závazné pouze tehdy, byly-li výslovně sjednány.
Poskytovatel může provádět technické změny, zůstane-li zachováno dohodnuté jádro služby. Významné nepříznivé změny oznámí včas. Při podstatné a nikoli pouze dočasné vadě může Zákazník uplatnit zákonné a smluvené prostředky nápravy.
9. Odpovědnost
Poskytovatel odpovídá bez omezení za úmysl a hrubou nedbalost, újmu na životě, těle nebo zdraví, převzaté záruky a další případy povinné zákonné odpovědnosti. Při nedbalostním porušení podstatné smluvní povinnosti je odpovědnost omezena na předvídatelnou škodu typickou pro danou smlouvu. Podstatnými povinnostmi jsou ty, jejichž splnění umožňuje řádné plnění smlouvy a na něž se Zákazník běžně může spoléhat. Jinak je odpovědnost za prostou nedbalost v zákonem dovoleném rozsahu vyloučena. Povinná odpovědnost za porušení ochrany osobních údajů zůstává nedotčena.
Zákazník zůstává odpovědný za odborné posouzení a rozhodnutí podle oddílu 6. Tím není omezena odpovědnost Poskytovatele za vadné technické zpracování, pokud vzniká podle předchozích pravidel.
10. Uzavření smlouvy, doba trvání a ukončení
Samotné zobrazení těchto podmínek nevytváří placenou smlouvu. Placená smlouva vzniká až potvrzením programu, ceny, fakturačního období a splatnosti v objednávkovém procesu nebo individuální nabídce a jejich přijetím Poskytovatelem.
Starter, Professional a – nestanoví-li individuální nabídka jinak – Enterprise se uzavírají na minimální dobu jednoho fakturačního měsíce. První fakturační měsíc začíná aktivací placeného programu; počáteční a konečné datum se zobrazí v objednávkovém procesu nebo potvrzení objednávky. Smlouva se poté vždy prodlužuje o další fakturační měsíc.
Zákazník může placený program kdykoliv vypovědět v textové podobě s účinností ke konci probíhajícího fakturačního měsíce. Základní poplatek za již zahájený měsíc se poměrně nevrací; poplatky podle využití se účtují do konce smlouvy. Výpověď lze podat přes Hotline nebo kontaktní stránku a Poskytovatel ji potvrdí v textové podobě.
Poskytovatel může jednotlivou placenou smlouvu řádně vypovědět s tříměsíční výpovědní dobou ke konci fakturačního měsíce. Trvalé ukončení celé služby oznámí v textové podobě nejméně šest měsíců předem. Do účinnosti ukončení bude dohodnutá služba poskytována s výhradou nezbytných bezpečnostních, údržbových a právních opatření.
Obě strany mohou smlouvu ukončit ze závažného důvodu. Závažným důvodem může být zejména podstatné prodlení s platbou, zneužití, konkrétní ohrožení bezpečnosti nebo dostupnosti či právní zákaz. Je-li to s ohledem na povahu a závažnost porušení přiměřené, bude nejprve poskytnuta vhodná lhůta k nápravě.
Se skončením smlouvy končí přístup k placenému programu. Vrácení, export, odstranění a zákonem vyžadované uchování dat se dále řídí oddílem 7, informacemi o ochraně osobních údajů a případnou smlouvou o zpracování.
11. Závěrečná ustanovení
Použije se české právo s vyloučením Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží, pokud je tato volba platná a kogentní pravidla nestanoví jinak. Pro spory mezi podnikateli jsou v rozsahu účinného a zákonem přípustného ujednání příslušné soudy v Praze. Povinná práva žádné strany tím nejsou odňata.
Je-li některé ustanovení neplatné, použijí se místo něj zákonná pravidla a ostatní ustanovení zůstávají účinná. Změny individuálních ujednání vyžadují textovou podobu, nestanoví-li zákon přísnější formu.